SAP Service Cloud

Image link

Dansk SAP Service Cloud implementerings­partner

Brug SAP Service Cloud til at levere hurtig og personlig kundeservice.
Tag næste skridt allerede i dag.

Kontakt os
Vores leverede løsninger
Arla
Carlsberg Group
Envases Europe
Rigspolitiet
Forsvaret
Aker Solutions
Electrolux
Alumeco
Nets
Post Danmark
Egmont

Friktionsløs kundeservice

Vores eksperter er klar til at hjælpe dig i gang med implementeringen af en banebrydende serviceløsning i skyen – og det går hurtigere end du tror.

Ekspertise
Kanikus laver SAP implementeringer!
Vi har mere end 20 års erfaring og ved, hvordan man leverer.
Innovation
Vi ved, hvordan løsninger i skyen leveres.
Vores innovative tankegang hjælper dig med at få målbar værdi ud af løsningen.
Inddragelse
Kanikus’ slogan, vores mantra, er
"True Involvers".
Vi sørger for du er involveret undervejs i projektet, så du ved, hvad du får.
Kundecases

Løsninger til tilfredse kunder

Siden 2000 har Kanikus hjulpet virksomheder på tværs af industrier med at excellere med on-premise og cloud løsninger.

Kontakt os
Se kundecases
Expertise and Leadership
Expertise and Leadership
"Kanikus provided the expertise and leadership we needed to bring order to the project, enabling us to avoid bottlenecks, speed deployment, and realize value faster.”
Michael Sheridan,
Business Application Manager
From MS Office to One Centralized Application
From MS Office to One Centralized Application
"The C4C solution is a perfect opportunity for Envases Europe to improve the performance of the employees."
Rasmus Filt Lochmann,
Head of Sales, Envases Europe A/S
Omnichannel Service
Øg kunde­tilfredsheden med hurtig, pålidelig og individuel service på tværs af service­kanaler.
Sagsstyring
Løs flere sager ved første interaktion med kunden og få en højere kunde­tilfredshed.
HR Support Center
Brug SAP Service Cloud til at give fantastisk service til med­arbejderne i et HR support center og øg fast­holdelsen af med­arbejderne.
Service Intelligence
Brug maskinlæring til at øge kvaliteten af sags­behandlingen, samtidig med at sags­behandlingstiden reduceres.
Analyse og indsigt
Strømlign driften af kunde­service ved at vide, hvor og hvad der skal optimeres og giv dermed en bed­re kunde­oplevelse.
Serviceteknikere
Løs kunde­sager hurtigt ved automatisk at finde de bedste teknikere til opgaven, sørge for at de med­bringer de rig­tige re­ser­ve­dele og dermed øge an­tal­let af løste sager på første besøg.
Image link

Automatisering af rutineopgaver

Ved hjælp af intelligent AI-teknologi automatiserer SAP Service Cloud jeres rutineopgaver og formindsker derved omkostningerne

I kan derfor fokusere på at yde exceptionel service til jeres kunder og overlade rutineopgaverne til SAP Service Cloud.

(exemple text) 360-degree view of customers
(exemple text) Flexible ticketing tools
(exemple text) AI- driven service intelligence
(exemple text) Quickly with contextual knowledge management
See demo
Contact us

Strømlin jeres kundeservice med SAP Service Cloud

Sørg for en friktionsløs og strømlinet kundeservice med SAP Service Cloud. Kanikus ønsker at hjælpe jeres organisation med at yde bedre kundeservice.

Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale om hvad vi kan gøre for jer

Contact us